Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni

Aşağıdaki sorular, ziyaretçilerin ve müşterilerin bize en sık sorduklarıdır. Yürürlük tarihi: 19 Ağustos 2026.

Bu siteyi gezerken benden bilgi alınıyor mu?

Hayır. Sayfalar sabit dosyalar hâlinde duruyor; arkalarında çalışan bir uygulama ya da kayıt tutan bir sistem yok. Form, üyelik, giriş ekranı, sepet ve yorum alanı da bulunmuyor. Kısacası tıkladığınız hiçbir şey bir yere kaydedilmiyor.

Neden çerez uyarısı çıkmıyor?

Çerez kullanmadığımız için. Reklam ve ölçüm etiketleri (Google Analytics, Meta pikseli, dönüşüm kodu), ısı haritası, oturum kaydı ve sohbet penceresi de yok. Sayfalarda tek satır JavaScript çalışmıyor, dışarıdaki bir sunucudan yazı tipi bile çekilmiyor. Onay istenecek bir şey olmadığı için pencere de çıkmıyor.

Peki sunucu hiçbir iz tutmuyor mu?

Teknik bir iz tutuyor: isteğin geldiği IP, saat, açılan adres ve tarayıcı adı. Bu kayıt her web sunucusunda otomatik oluşur. Biz bunu ziyaretçi profili çıkarmak için okumuyoruz; yalnızca bir arıza incelenirken ya da sunucuya yönelik bir kötüye kullanım şüphesi doğduğunda bakılıyor. Ne kadar tutulduğunu barındırma firması belirliyor.

Telefonda söylediklerim nereye gidiyor?

Adres, kat ve daire bilgisi, varsa apartman veya işletme adı ve geri dönüş numarası alıyoruz. Bunlar işi planlamak, yapmak ve gerekiyorsa faturalamak dışında bir yerde kullanılmıyor. Liste yapılmıyor, satılmıyor, kiralanmıyor; iş bittikten sonra pazarlama için tekrar aranmıyorsunuz.

Apartman yönetimi benim aradığımı öğrenir mi?

İş ortak hattı ilgilendiriyorsa evet — fatura ve bakım kaydı ortak alanın kaydıdır, yönetimle paylaşılabilir. İş yalnızca sizin dairenizle ilgiliyse hayır, böyle bir paylaşım yapılmaz.

Faturalar ne kadar saklanıyor?

Fatura ve atık taşıma kayıtları, ticari defter ve belge saklama yükümlülüğü gereği mevzuatın öngördüğü süre boyunca tutuluyor. Bu bizim tercihimiz değil, yasal bir zorunluluk.

Bilgilerim yurt dışına ya da başka bir firmaya gidiyor mu?

Yurt dışına aktarım yok. İş kapsamında zorunlu tek paylaşım, bertarafı gereken atıklarda lisanslı tesise bildirilen atık türü ve miktarıdır; bu bildirim çevre mevzuatının gereği olup içinde kişisel veri bulunmaz.

Verimin silinmesini isteyebilir miyim?

Evet. 6698 sayılı kanun size şu hakları veriyor: verinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek, işlendiyse ayrıntısını istemek, yanlışsa düzelttirmek, gereksizse sildirmek ve işlemenin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorsanız itiraz etmek. gundescoskun60@gmail.com adresine yazmanız yeterli; en geç otuz gün içinde dönüş yapılıyor. Yasal saklama süresi devam eden fatura kayıtları bu talebin dışındadır.

Bu metin sonradan sessizce değişir mi?

Değişmez. Yalnızca sitenin veri toplama biçimi değişirse güncellenir — örneğin ileride bir teklif formu eklenirse, form yayına girmeden önce burası yazılır ve yukarıdaki tarih yenilenir.

Kime yazacağım?

Veri sorumlusu Kadıköy Vidanjör, Kadıköy / İstanbul. Telefon 0216 235 1857, e-posta gundescoskun60@gmail.com.

Hemen Ara: 0216 235 1857